ادراک یعنی؛ دیدن دنیا از زاویه ی دید دیگران؛ یعنی شما خودتان را به جای شخص مقابل قرار دهید و ببینید او دنیا را با چه دیدی نگاه می کند؟ اگر در زندگی تان هم بتوانید طرف مقابلی که در تمام ارتباطاتتان هست را درک کنید، خیلی راحت تر می توانید به زندگی تان ادامه دهید و به یک آرامش خاصی می رسید. در ادراک خطاهایی وجود دارد که اگر این خطاها را بشناسید و به آن ها دقت کنید، کمتر دچار مشکل می شوید. . اثر هاله ای 1 . تعمیم دادن2 . دانش فعلی3 اگر فردی را ببینید که مدیر موفقی هست، ممکن ً اثر هاله ای: مثلا است احساس کنید که این شخص، سایر ویژگی های دیگر او هم در حد عالی است؛ و این یکی از خطاهای ادراک به عنوان اثر هاله ای وجود دارد.
تعمیم دادن: افراد بسیاری را در روز می بینیم که این خطا را تکرار می کنند و موضوعات را به راحتی به هم تعمیم می دهند. برای درک بهتر موضوع برایتان مثالی می آورم: فرض کنید شخصی که در حال رانندگی است و یک راننده ی خانم هم جلوی او در حال دور زدن از تقاطع است، راننده ی خانم با کمی دستپاچگی و استرس در حال دور زدن و پیچیدن فرمان اتومبیل خود است، راننده ی پشت سر او، خیلی سریع می گوید؛ همه ی خانم ها این جوری هستند و رانندگی شان بهتر این نیست. به این نوع قضاوت و درک، خطای تعمیم می گویند. دانش فعلی: در مورد خطای دانش فعلی می شود گفت: هر شخصی دنیا و افراد را با دانش فعلی خودش درک می کند و می فهمد. با نگاه کردن به مسائل از دید افراد دیگر، می توانید به یک سری ایده ها هرگز به آن ها فکر نکرده اید و سطح مهارت ً و راه حل هایی برسید که قبلا ارتباطی شما افزایش یابد و وقتی سطح مهارت ارتباطی شما افزایش یابد، درواقع درک و فهم شما بالاتر می رود و با این دانش می توانید با قدرتمندی ارتباطاتتان را کنترل و مدیریت کنید. درک دیگران به دو بخش مهم تعلق دارد. .بخش روابط احساسی افراد1 .بخش روابط شغلی و اجتماعی بخش روابط احساسی افراد2
در بین بسیاری از افراد خانواده، دوستان و یا جامعه که با یکدیگر در ارتباط هستند، مشاهده می شود که در نحوه ی عملکرد و یا گفتن جملاتشان با یکدیگر، رنجش ها و کدورت هایی به وجود می آید و شاید گاهی منجر به قطع ارتباط با یکدیگر گردد. این افراد نه اینکه دیگر، یکدیگر را دوست ندارند، بلکه در آن لحظه نمی توانند درک و فهم عمیقی از همدیگر داشته باشند. علت این امر رنجش، توقعات، خشم، بسته شدن دریچه های قلبشان بر روی یکدیگر، کم شدن و از بین رفتن محبتشان، تنفر و عدم عشق ورزی به یکدیگر است. با مدیریت افکارتان و درک طرف مقابلتان می توانید، رابطه ای همراه با آرامش و عشق را تجربه کنید.